高标准打造数字化
现代化医疗集团
奋力书写建设现代化九江的
生命活水新篇章
在第六届职工代表大会第四次会议上的医院工作报告
(2023年2月9日)
熊 功 友
各位代表、同志们
现在,我代表生命活水医疗集团九江市第一人民医院,向大会作2022年度工作报告,请予审议,并请各位代表提出宝贵意见建议。
过去的2022年,是党和国家历史上极为重要的一年。党的二十大胜利召开,以习近平同志为核心的党中央擘画了全面建设社会主义现代化国家、以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴的宏伟蓝图。按照省委对九江“高标准长江经济带重要节点城市”的定位和市委“建设现代化九江”的新要求,全院上下团结一心,迎难而上,面对世纪疫情,顺应不同阶段不同要求,从严防死守到全面救治,我们防住了,扛住了,胜利了!各临床科室立足根本、积极提升能力开拓服务范围,各项医疗工作常态化开展,医疗指标稳步有序提升。
第一部分
三年抗疫总结
三年来,面对变化莫测的疫情形势,我们防住了。与病毒的较量从未停止,同心抗疫成为一个时代的集体记忆。这三年,党中央、习近平总书记,因时因势、科学决策,不断优化调整疫情防控措施,为打赢抗击疫情人民战争、总体战、阻击战,为统筹推进疫情防控和经济社会发展,指明前进方向、提供重要遵循。14亿多中国人民同舟共济,铸就伟大抗疫精神。越是艰险越向前,我们坚持统筹推进、全面部署,2020年初连续召开36场疫情防控调度会,2022年又连续召开65场疫情防控调度会,因地制宜设置入院三道防线,严密值守“四查一戴”。我们前瞻预判,因时而变,牢牢守住了医院基本盘。武汉保卫战、湖北保卫战、大上海保卫战、南昌、上饶、鹰潭、贵溪、海南,我们共派出队伍12批,医护人员230余人,这期间多少感人的事迹无以言表,只道一声同志们辛苦了。
三年来,面对集中而来的新冠患者,我们扛住了。2020年,我们以收治患者零死亡、医务人员零感染、重症患者全部清零的成绩收官。2022年,随着“新十条”优化措施出台,疫情防控重心由“防感染”转变为“保健康、防重症”,我们作为九江市最大的综合医院、九江市重症患者救治定点医院,医院统筹全院资源,全力以赴做好医疗救治工作,尽最大努力保障医院的救治力量,尽全力保护人民生命安全和身体健康。从2022年12月9日至2023年1月31日,两院区发热门诊共接诊10436人,急诊接诊10725人,累计收治入院患者11893人,其中新冠感染患者4340人,全院单日最高峰住院患者超3000人。我们高位指挥、严密部署、以“大合力”推动各项工作落实落细,深挖潜能、聚力扩容、以“硬举措”保障应收尽收,迅速统一标准、全力做好“三个阻断”,实时做到“三个转化”,分层分类,以“同质化”全力保障医疗安全,多种渠道、强化宣传,以“优服务”不断拓展深度与广度。在全体干部职工的共同努力下,平稳有序度过了本轮感染高峰。
三年来,我们胜利了。在抗击疫情的洪流中,生命活水精神得到有力彰显和弘扬。生命活水人讲政治、讲纪律、讲科学、讲规范、更讲团结,不怕苦,不怕累,没有一句怨言,只有对医院的满腔忠诚和为人民健康服务的不变初心;你们的身上,洋溢着作为一名生命活水人的骄傲和自豪。我们向三年来参与抗疫救治的全院同志们致敬!
第二部分
2022年工作总结
一年来,全院上下紧扣“开源节流、提质增效”,围绕“一轴两翼一核心三基础”,各项工作有序开展:
以开源为切入点。2022年全年医疗收入13亿元,同比增长2.36%;全院门诊量588430人次,受疫情影响同比下降6.49%(剔除核酸挂号);出院84530人次,同比增长2.39%;手术21010人次,同比增长0.97%。
以节流为着力点。2022年,节流工作通过强化监督考核、完善考评体系,形成全院上下人人参与、齐抓共管的良好氛围。2022年预算总支出同比下降6%。在医疗用量呈上升趋势下,2022年全年不可计价耗材由699.51万元降至509.8万元,同比下降27.2%;办公用品费用由151.9万元降至122.5万元,同比下降19.4%;万元能耗支出由2021年的110.67降至105.87,降幅4.3%,电耗下降3.3%,水耗下降1.4%,天然气能耗下降21%,医院荣获公共机构节水型单位称号。从严管控办公费用支出,提倡线上会议、无纸化办公、OA系统办公。货币资金“零库存”管理获《医改界》点赞,财务费用同比下降522.79万元,为医院“降本增效”的管理目标提供了保障。
以提质为基础。2022年,以绩效考核为抓手,注重医院内涵建设,推动医院发展高质高效,在国家三级公立医院绩效考核、江西省DRG评价中均排名九江地区首位。CMI值由0.88提升至0.95,同比增长7.95%;平均住院日由8.67天降至8.21天,同比缩短0.46天;四级手术由4121人次提升至4165人次,同比增长1.07%;日间手术由91人次提升至1324人次,同比增长1355%;微创手术由4942人次提升至5351人次,同比增长8.28%;每百名医务人员科研经费由2021年的17.7万元增长至18.5万元,增幅4.3%。
以增效为目标。2022年,在“爱院爱科我自爱,院荣科荣我自荣”的文化引领下,探索了“三合一”管理模式、主诊医师病种负责制、把时间还给病人等创新模式,医院社会影响力持续增强。职工获得感更实在了,公积金缴存基数大幅调整,人均月公积金增加556元,增长143%,医院每月公积金支出增加176万,增长103%,职工薪酬福利得到了实打实的提升。
一
党建引领文化聚力丰富新内涵
一是党建引领促发展。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的二十大精神和省委市委党代会精神,坚决捍卫“两个确立”,不断增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”。坚持以党的政治建设为统领,以学习宣传贯彻党的二十大精神为主线,以高质量发展为主题,大力弘扬伟大建党精神,主动适应新时代对党建工作的新要求,紧紧围绕医院发展目标和中心工作,推进党史学习教育常态化、长效化,不断夯实医院党建基础,创新党建工作活力,在医院发展中发挥了积极的作用。在市直机关“打造模范机关,争创第一等党务工作”党务技能大赛中荣获二等奖;总院总支二支部荣获九江市直工委“四强”党支部荣誉称号。
二是全面从严治党固根基。医院按照中央、省、市纪委全会要求,不断夯实政治思想基础,压紧压实“两个责任”,狠抓巡察反馈问题整改。聚焦突出问题,践行初心使命,从严整治群众身边腐败问题和不正之风;紧盯关键领域,抓细日常监督,推动中心工作;积极弘扬廉洁文化,坚持以上率下,着力打造求真务实清正廉洁的新风正气;深化以案促改,一体推进“三不”,提升治理效能做深做实“前后半篇文章”。深入贯彻全省警示教育大会精神,认真开展杜绝酒驾醉驾专题警示教育活动,积极落实全市警示教育大会精神,努力锻造忠诚干净担当的医院干部队伍,为医院高质量发展提供了坚强纪律保障。
三是文化聚力增活力。生命活水文化内涵不断丰富。深入开展了“爱院爱科我自爱,院荣科荣我自荣”主题活动,实现员工个人价值与医院价值的有机统一。晨露奖评选持续有效开展,广大员工特别是年轻同志们的创新意识和干事创业热情不断涌现。开展了丰富多彩的文化活动,医师节、护士节等文化活动精彩纷呈。医院文化周边产业继续延伸,推出生命活水IP形象“一小滴”,并亮相第三届健康中国创新传播大会。为支援抗疫人员和退休职工定制生命活水文化瓷盘,体现医院人文关怀;生命活水矿泉水和防裂膏参加中国国际大健康产业博览会展览。持续推进了院史馆建设,经过市政府批准“裴敬思别墅”管理权移交九江市第一人民医院,纳入院史馆一体化管理中,目前“裴敬思别墅”新院史馆正在设计中。
二
医疗护理质量提升开创新局面
一是学科发展呈现新气象。医院近几年不断夯实医疗技术内涵,强技能、提基础,以主诊医师病种负责制推进专科建设,以专科建设推进学科发展。2022年,风湿免疫专科获批九江市风湿病医院,顺利通过全省领先学科复评,并作为九江市唯一专科获江西省卫健委推荐申报全国重点专科;作为入选专科最多的医疗机构,神经外科、泌尿外科、呼吸内科、内分泌科等10个专科获九江市临床重点专科建设项目;耳鼻咽喉头颈外科、眼科、肝胆外科、血管外科获得九江市重点专科抚育项目的支持。在市委、市政府的关心下,原九江市中心血站已正式交付给九江市第一人民医院改为医疗用地,拟将生命活水眼科医院整体搬迁入内,并积极申报九江市眼科医院。“一人一病种造就一名医”工程有序推进,已试点推出19个病种名医团队,涵盖普外科、肿瘤内科、骨科、风湿免疫科、耳鼻咽喉头颈外科等,并以专病为基础新成立骨关节外科、脊柱外科。经过一年运行,实施“一人一病种”的主诊组的平均费用、平均住院日、药占比、耗占比等各项指标都明显改善。病种管理实施后,截至2022年末,结直肠恶性肿瘤手术人次较同期增长64.94%,关节置换手术人次较同期增长68.42%,小肛肠疾病手术人次增长467.59%,血管外科开展的手术术种较21年的36种拓宽到51种,名医打造工程效果初显。作为唯一一家地市级医院,“主诊医师病种负责制”课题荣获第一届江西省医院管理创新奖和优秀组织奖。
二是医疗技术实现新突破。按照年初定的工作目标,各科室在强技能的基础上大力开展新技术,新冠救治期间,恢复期患者血浆输注、俯卧位通气治疗大大改善重症患者救治成功率,各临床医技科室全年共开展新技术55项,其中,乳腺科的基于缩乳的容积替代乳腺保乳整形术、疼痛科的使用鞘内全植入灌注系统治疗难治性癌痛、普外二科的腹腔镜下胃癌手术中吲哚菁绿标记荧光成像、康复医院的肌骨超声引导下局部肉毒素注射治疗疼痛、骨一科的无头加压螺钉治疗跟骨骨折以及医学影像中心的高分辨磁共振血管壁成像均为各专业领先技术,获得2022医院年度晨露奖。
三是护理管理迈上新台阶。在疫情大考中勇挑重担,先后7次抽调护理骨干133人支援南昌、上海、上饶、贵溪等地区,支援期间累计收治确诊病人10311人次,完成28万余人次的核酸采样,上门采样10929人次。在医院本部工作中,采集抗原55402例,采集核酸37万余例,完成市直5所学校师生核酸采样12.5万人次。派出支援浔阳区采样7次150人,开发区采样49次5604人,并承担高考、高速路口、省运会等大型活动核酸外采工作和体温筛查任务。派出护理人员参与疫苗接种,共计接种57516剂次。特别是在国十条后的大考中,我们的护理队伍经历了严峻的考验,取得了超预期的成绩,你们是一支优秀的护理团队。常态化护理管理齐抓并举,推广“护理助手”APP强化质控检查,以“质控简报”和护士长例会PPT汇报督促质量提升。护理专科建设持续增强,开展糖尿病专科、PICC门诊、伤口造口门诊,积极推进“互联网+护理服务”,不断扩大护理服务半径。先后举办全国“超能天使”九江地区选拔赛,全市护理采样、VTE防治护理、动脉血气分析标本管理及全院护理技能大比武等多项培训赛事活动。
四是诊疗模式再创新风貌。深入推进MDT诊疗模式,积极构建以患者为中心的多学科团队、全病程一体化诊疗模式,一站式解决患者诊疗问题。全年共组织3141场MDT,其中住院患者2982人次、门诊患者74人次、体检客户85人次,参与专家共计11092人次。通过对比近三年开展例数,年均增长率为15.0%。在新冠救治中将MDT模式融入日常救治,大大提升了救治成功率。在健康中国2030消化肿瘤MDT交流会九江站、萍乡站,九江市第一人民医院均获邀向全国全省同道作经验交流分享。多次在九江市医院管理研究所管理讲堂、长江经济带生命活水高峰论坛、各专业学术年会上分享生命活水MDT模式推进医院学科发展。正式挂牌互联网医院,上线临床科室28个,上线执业医师181人、护理人员10人、药师7人,是九江地区上线科室最全、专家数最多的互联网医院。开设护理咨询和药学咨询,积极推进“云药房”建设。随着国家疫情防控优化政策调整,九江市第一人民医院及时开通线上新冠门诊咨询服务,引导患者有序就医、精准就医,已接诊患者1752余人,开具处方86人次。深入开展“把时间还给病人”活动。为了拉近医患之间距离,消除医患之间知识壁垒,借助移动平台,通过医生在病房与患者及家属面对面,开医嘱、写病程。真正将时间还给患者,改善患者就医体验,提高医疗质量,提升患者满意度。通过患者满意度调查,实施“把时间还给病人”后患者对经管医师的熟悉度、诊疗方案的了解程度、对医院的整体满意度均得到提升,整体满意率从65%提升至93%。
五是医疗服务开创新局面。在克服疫情影响下,持续推进千人回乡送健康活动,充分发挥医院原籍专家与地方乡亲的天然亲情优势,以职工家乡为切入点,2022年度派出不同专业医疗队102个,医护人员1078名,接诊群众14896人。积极推进多种形式的医联体建设,深化与黄梅、宿松、武穴、阳新、庐山、鄱阳等地医疗机构协作。依托“医学影像云平台”,为基层医疗机构提供远程影像诊断350人次。以“医联万家”平台为载体,与172家基层医疗机构协作,实现了一站式双向转诊和转检,全年接收上转患者共170人次,线下转检总量2050人次。28个医联体成员单位一年接收上转患者14433人。紧密型医联体开发区分院运营成效显著,2022年全院收入同比增长22.27%,急诊人次同比增长177.01%,出院人数增长21.88%;手术例数同比增长18.40% ,医疗收入同比增长25.03%。社区卫生服务中心全力做好辖区居民慢性病管理,积极探索家庭医生签约健康服务包工作,规范建立电子档案,开展健康宣教、义诊等活动,全年共完成重点人群随访1092人次。
六是感控公卫事业彰显新成效。开展各类感控培训50余场,对全院感控重点指标进行监测、及时反馈,各项监测指标均达到国家标准要求,部分指标持续优化,全年未发生医院感染暴发事件,医务人员职业暴露次数下降36%。全面加强各类传染病、慢性病、流感、食源性疾病、死亡病例监测,认真做好疫情防控流行病调查,大力开展健康教育,申报健康九江科普入库专家47人,健康教育课程247期,设置健教专栏675块,发放健教资料8.3万余份。
七是等级评审迈出新步伐。医院坚持以等级医院评审为抓手,全面提升医疗服务水平和能力。组建等级评审办公室,成立5个内审组,设置4个临床模板科室,组织10余场专项培训。按照省里对等级评审进度要求,开展了第一轮内审,已完成2022年第三季度数据上报工作,得分率为91.2%。以等级评审工作带动全院医疗工作规范化、数字化、同质化,2023年争取以全市最高分通过三甲数据评审,并全力以赴确保现场评审顺利通过。
三
人才建设科研教学迸发新活力
一是人才实力进一步增强。自2019年开展学历提升战略以来,医院博士由12人增加到70人(在读51人,离院博士4人),2022年度博士达7人,其中华西2人。硕士由373人增加到569人(在读108人)。2022年九江市第一人民医院薛国辉、余杰、龚时国3入选学术学科带头人培养工程。新增省级专科护士12人,同比增长25%。
二是科研教学再创新佳绩。2022年获批国家自然科学基金项目1项,江西省卫健委科技计划项目78项,江西省中医药管理局科技计划项目33项,九江市科技局指导性计划项目22项。发表论文372篇,其中含SCI收录期刊27篇,核心11篇。承担九江市政府“薪火计划”培训项目任务,培训基层卫生人才96人。九江市第一人民医院内科基地获批江西省规培重点专业基地,获得建设经费15万元。2022年12月29日九江市第一人民医院获批成为国家自然科学基金依托单位,那就是我们以医院之名可申报国家自然基金。实验室已完成改造工程,积极建立科研管理体系,成立以临床博士为负责人的9支科研团队。下一步将积极申报九江市细胞治疗重点实验室,生物样本收藏资质。
四
精细管理节流举措展现新成效
一是管理模式不断创新。全面推进“三合一”管理,构建“临床-职能-运营”三合一管理体系,打破职能科室之间壁垒,践行“职能服务临床,临床服务患者”的医院理念,帮助临床科室科学、健康、有序发展。财务管理探索货币资金“零库存”,科学制定资金收支计划掌控资金需求的变动,最大限度地优化了资金配置,节约了资金成本。设备管理成立了医院调配中心,优化全院医疗设备资源共享,根据临床需求应急调配各类急救设备,极大保障了临床患者救治。活水防裂膏“妆字号”备案成功,正式投入市场。
二是运营管理继续优化。健全运营管理体系,每月对各临床科室的CMI、平均住院日、药占比、耗占比等重点数据进行分析,在各科室悬挂公示牌“挂图作战”,建立以DRG、RBRVS为核心的科室数据库。建立了全院设备资源动态数据库,完成2022年设备采购预算中277台设备的效益分析。建立全院人力资源动态数据库,定制人力资源评估报告。健全绩效评价机制,出台临床高质量发展运营方案、节流降耗考核方案。完善评价体系,制定了临床科室重点工作评价方案,涵盖开源、节流、提质、持续发展四个维度,形成长效评价机制。完成38254件固定资产盘点工作。九江市第一人民医院作为九江市医院管理研究所管理挂靠单位,2022年举办全市培训班9期,参与人数1.2万人次,内容涉及医院管理、医院高质量发展、医保支付方式改革、合理用药等。
三是信息平台不断完善。顺利通过医院互联互通成熟度4级甲等评审、电子病历应用水平五级省级评审,建设并逐步完善临床数据中心、运营数据中心、科研数据中心三大数据中心,在学习华西医院探索无纸化病历工作经验上研究摸索,已完成病历无纸化的程序调试工作。加固信息安全体系,梳理核心业务系统完成等级保护测评工作,完善修订安全管理制度,在江西省HW2022行动中取得优异成绩。
四是药品管理不断强化。强化基本药物配备,门诊、住院患者基本药物处方占比分别同比提高0.91%、1.07%,基本药物采购品种数占比为51.37%,同比上升3.42%;国家基本药物配备使用金额比例为38.16%,同比上升0.73%。抗菌药物使用强度为34.98,达到国家40以下的目标管控要求。辅助用药收入占比下降0.37%,得到有效控制。国家和省带量采购中选药品使用比例为95.66%,各批次执行情况均高于全省平均水平。药师案例获第七届改善医疗服务行动全国医院擂台赛(城市类)“主题七改善合理用药管理”百强案例。
五是设备管理加强管控。2022年度采购数量977台,含大型设备3.0磁共振1台,根据工作需要,开展核酸采样车、方舱医院病床、呼吸机等三批次绿色通道,争取到卫健委调拨一台62排CT安装发热门诊。加强耗材管理,对金额排名前20的高值耗材进行排名约谈,下半年在防疫物资使用量大增背景下,总数较2021年下半年降幅3.3%。进行了1014个品种的不可收费耗材的二次议价,最高降幅达到了30%,平均降幅3.54%。强化设备维保,推行设备维修MDT团队,提升设备自修能力,为医院节约十余万元。
六是后勤保障更加坚实。积极推进门诊综合楼、城西分院二期建设工程,完成发热门诊ct机房、候诊大厅改造,不断改善就医环境。总院配备电动汽车充电桩、职工食堂开通手机点餐服务等一系列措施完善配套服务。强化安全生产管理,加强消防演练和消防知识培训,强化日常检查与不定期检查相结合,通过人防、物防、技防的手段推进智慧消防平台建设。
七是各项工作统筹推进。建立医院内部风险控制体系,对重点科室实行专项审计,进一步规范采购工作流程,强化招标监督管理。做好全生命周期的健康管理。从慢性病管理入手、发挥MDT多学科特色服务,实现检前、检中、检后全周期、一站式健康服务。2022年体检收入同比增长6.35%。跨省就医更便捷,湖北黄梅、安徽宿松普通门诊,高血压等5种门诊特殊慢性病直接结算。央视二套《经济半小时》对九江市第一人民医院跨省异地就医工作予以肯定和赞扬。医院公益性更加凸显。积极推进乡村振兴,柴桑区涌泉乡黄洞村全年消费帮扶金额达200万元。派遣医疗保障人员306人次,圆满完成第十六届省运会全方位的医疗保障工作。扎实开展“三派三服务”“对口支援”等医疗骨干下基层工作。
2022年,在全体干部职工的共同努力下,九江市第一人民医院荣获“以患者为中心”医疗服务能力提升2021年典型实践案例评选 “优秀奖”及“推荐奖”,荣获“公立医疗机构经济管理年”活动优秀单位,2021年度最佳品牌传播医疗机构优秀公立医院地市榜50强,江西省社会保障工作先进集体,江西省2022年度住院医师规范化培训重点专业基地,江西省化妆品不良反应监测工作先进单位、第一届江西省医院管理创新奖推荐优秀组织奖,江西省医院协会首届药学管理创新团队,九江市2022年度“公共机构节水型单位”、全市无偿献血促进奖、九江市健康促进医院;熊功友荣获第一届江西省医院管理创新奖,宋微微等9人荣获江西省援沪疫情防控“岗位标兵”,熊丹等22人荣获援沪战士荣誉,陈雪礼等3人荣获援海南抗疫医疗队荣誉,熊小明荣获2022年全省表现突出的医师荣誉,陈玲荣获第五届“白求恩式好医生”等。
第三部分
存在的问题和挑战
过去的一年,在克服疫情影响下,医院发展稳中有序推进,我国新冠肺炎疫情防控进入一个全新的阶段,但疫情给全社会造成的影响却远远没有结束,仍需要较长时间去修复。大量的资源投入疫情防控,资金等方面运营困难仍需要我们集中智慧全力破局。
从外部环境看,我们依然面临着,县级医院崛起与省级医院扩张的双重压力,这个趋势对医院发展造成的压力与日俱增。医保监管与药品耗材集采将继续推进,2023年全国医疗保障工作会议明确要把医保基金监管作为医保改革发展的决胜关键点,把推进药品耗材价格治理作为医保改革发展的最大共识点,医院必须更加积极主动适应并做好DRG/DIP医保支付制度改革,形成以保证质量、控制成本、规范诊疗、提高医务人员积极性为核心的按病种分值付费和绩效管理体系。这是医院必须跨越的一道坎。
从区位形势看,九江处于长江经济带重要节点,九江市第一人民医院位于赣鄂皖三省交界区域,与省会城市相比,重点专科、特色专科不够多,重点专家人才支撑不够有力,品牌影响力还不够深入。对照群众新期盼,跨省就医还不够便捷、医院的就诊环境、设施设备建设仍需加快,就医的难点、堵点、痛点问题还亟待解决。
从内部发展看,全院干部队伍专业化水平仍需提升,破解要素瓶颈的办法不够多,不善于学习把握政策等现象仍然存在,抓落实的能力本领仍需提升。我们将坚持问题导向、系统观念,加快补短板强弱项,把医院的事情办好办实。
第四部分
2023年工作计划
2023年工作目标:全院上下要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的二十大精神,聚焦“作示范、勇争先”目标要求,坚决扛起高标准建设长江经济带重要节点城市的医疗保障使命责任,继续围绕“一轴两翼一核心三基础”,坚定沿长江经济带、与华西同形同质化,继续按照“开源节流、提质增效”的根本要求,重点打造好六型医院:即讲政治、顾大局的忠诚型医院,强理论、炼技能的学习型医院,兴科技、重转化的科研型医院,讲数据、建模型的数字化医院,精管理、优服务的效能型医院,有温度、有深度的人文型医院,高标准建设现代化医疗集团,奋力书写建设现代化九江的生命活水新篇章。
一
坚定党建引领,持续打造“讲政治、顾大局”的忠诚型医院。
讲政治、顾大局是生命活水人一脉相承的政治品格,对党忠诚,对人民忠诚,是生命活水医疗集团作为一所百年老院的底蕴所在。
打造忠诚型医院,要深刻领会党的二十大精神实质和丰富内涵,在全面学习全面把握全面落实中彰显政治担当。学习宣传贯彻党的二十大精神是当前和今后一个时期的首要政治任务。全院上下要按照“五个牢牢把握”重要要求,持续在学懂弄通做实上下功夫,自觉用党的二十大精神统一思想、统领全局、统揽工作。从伟大思想中深刻领会马克思主义中国化时代化新境界,坚持不懈用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑。
打造忠诚型医院,要深刻领会“两个确立”的决定性意义,坚定不移沿着习近平总书记指引的方向奋勇前进。要更加坚定自觉做到“两个维护”,不断增强政治判断力、政治领悟力、政治执行力,始终在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致,努力把生命活水医疗集团打造成为最讲党性、最讲政治、最讲忠诚、最讲担当的地方。
打造忠诚型医院,要深刻领会以伟大自我革命引领伟大社会革命的重要要求,驰而不息纵深推进全面从严治党。全院上下要时刻保持“赶考”的清醒和坚定,时刻保持永远在路上的坚韧和执着,全面贯彻新时代党的建设总要求和新时代党的组织路线,进一步增强坚定不移全面从严治党的政治定力,不断提高党的建设质量和水平。要统筹推进全院党建工作,推动基层党组织全面进步、全面过硬。要始终坚持严的基调、严的措施、严的氛围不动摇,锲而不舍贯彻中央八项规定精神,一体推进不敢腐、不能腐、不想腐,全面建设勤廉活水,巩固发展风清气正的良好政治生态。
二
坚定学习强院,抓常抓长打造“强理论、炼技能”的学习型医院。
强化学习是永恒的主题。抓常,就是经常抓,满脑尽是知识技能,让学习成为工作的压舱石。抓长,就是长远抓,眼里要有医院的未来,让学习成为未来的敲门砖。
打造学习型医院,要将“强理论、炼技能”融入全体生命活水人的血脉之中。要常态化抓好全院“大学习”,各临床科室主任要主动作为,因地制宜,想尽办法搞培训、抓学习,在临床工作中学习理论、检验理论、强化理论,特别是要让指南的学习和应用成为工作常态。要继续按照“熟悉、熟练、精湛、条件反射”的技能训练要求,建立长效学习机制,加大技能操作培训力度,为成就“名医”之路打下坚实的基础。各职能部门要根据部门专业特点,加强政策学习、专业学习、法律法规学习,用行业标准、行业规定、市场行情“三行”来规范工作,规范行为。
打造学习型医院,要营造“育才、重才、用才”的良好氛围。全院上下要“人人争当人才”,要久久为功推行“鼓励、奖励、强制”六字方针,在人才建设和学历提升上再建新功,让人才培养成为医院高质量发展的丰沃土壤。要打造一系列学习型、成长型的团队,树立先进典型,增强全院各部门各专业年轻同志对医院发展的信念信心,呈现出一派人才欣欣向荣的大好景象。
三
坚定科技立院,有力有序打造“兴科技、重转化”的科研型医院。
2023年,是医院全新科研平台投入使用的第一年,一大批博士将陆续毕业归来,医院将迎来科研发展的重要机遇期。对于一个医院来说,医学科学研究就是使用先进的科学技术手段,重点解决临床工作中的实际问题,是医院学科建设和人才培养的重要抓手,是医院持续、稳步、快速发展的最有力保障。
打造科研型医院,要高起点投入前沿科研平台。要继续推进完善科研平台搭建工作,明确时间表和路线图,争取2023年申报市级重点实验室,2024年申报省级重点实验室,推动医院从单纯的医疗工作迈入医疗、教学和科研三位一体发展的工作模式。
打造科研型医院,要大开放建立核心科研团队。科研平台要以大开放的姿态,向长江经济带重要节点城市的各级医院开放,共建共享,通力合作,在深度交流中提高科研水平。各科室主任及高学历人才要积极参与科研项目,鼓励、奖励、创造条件带动广大青年投身科研工作,打造核心科研团队,形成一个有内涵、有能力、有动力、有后劲、能发展的科研重地,为医院高质量发展增添新的驱动力。
打造科研型医院,要多样化探索科研成果转化。从宏观上建立科学思维,从微观上解决问题,宏观微观相结合,用科研的思维来解决临床上的困境、难点和堵点,推动科研成果的有力有序转化。有关责任部门要用制度管理,搭建科研成果转化服务机制,配套科研成果转化奖励机制,树立科研成果转化先进典型,多样化促使医院科研发展出成果、出效果。
四
坚定数字建院,全面全程打造“讲数据、建模型”的数字化医院。
数字化医院是现代医疗发展的新趋势,是建设现代化医院的必由之路,数字化医院的建设有助于医院实现资源整合、流程优化,降低运行成本,提高服务质量、工作效率和管理水平。
打造数字化医院,要建好数字平台。医院近几年积极推进智慧医院建设,已完成信息新系统切换工作,新增平安医保监管平台、医保电子凭证,DRG住院医疗服务监测与分析等全新系统模块,通过了电子病历五级省级评审。2023年,要进一步完善数字平台的搭建,让患者的就医流程更便捷、医院对患者病史信息的获取更全面、提升诊间病房服务,让医生把时间还给病人,拉近医生与患者的距离。
打造数字化医院,要树立数字思维。通过一年时间的打造,医院初步建立了“表格管理、数据说话、绘图说明、文字结论”的十六字数字思维模式,2023年,要继续深入推进用数字说话,建立起数字模型,通过数字做好医院全业务流程的全面评价、用数字指导医院发展方向,根据国家公立医院绩效考核、等级评审的评价结果指导改善各项工作。
打造数字化医院,要推行数字管理。2023年,医院要大胆试点无纸化病历、各临床科室要建立自己的病种数据库、各职能部门要通过数字对自己的工作做好规划和评价。通过数字找到差距、通过数字发现问题、找到改善各项工作的方法和措施。真正实现数字赋能、科学决策、高效运营
五
坚定管理兴院,高质高效打造“精管理、优服务”的效能型医院。
医院精细化管理是大势所趋,是公立医院高质量发展的内在要求,是即将落地的DIP按分值付费模式的内涵所在。
打造效能型医院,管理效能要进一步强化。通过医院党委会、院长办公会、院领导班子分管例会等院级会议,与“临床-职能-运营”三合一管理、各部门分管领导例会、职能科室年终述职汇报会、职能部门例会、职能部门网格化管理运营分析会等,多位一体,凝聚共识,层层推动,提升医院管理效能,全面推动医院各项中心工作落实落地。
打造效能型医院,管理模式要进一步细化。要以多部门多学科协作模式推动全院各项工作,花更大力气推动“三合一”管理在全院落地生根。职能部门要通过网格化成为运营管理的好助手,成为临床工作的好帮手,减轻临床工作负担。要大力施行“把时间还给病人”,建立医患和睦融洽的诊疗文化,提升群众就医体验。要全面推进主诊医师病种负责制,以“一人一病种造就一名医”。要继续发挥好分管例会制度,用例会机制解决工作难题。要继续探索财务“零余额”管理,降低财务资金成本。
打造效能型医院,医疗服务要进一步优化。要以创文明城市、省健康促进医院为契机,不断完善医院标识指引,优化医院环境和就医流程。要为病人提供一站式全方位的健康诊疗,更好地为病人解决问题,要用创新的办法和新的制度来规范做好工作。要关心关切人民群众急难愁盼问题,充分发挥互联网医院功能,为群众就医提供更加简洁便利的服务。要做好做实城市医联体,加强与各医疗机构之间的联系,完善对口支援下级医院和支援社区卫生服务工作,做到多层次的同频共振,让服务“走出去”。要做好顶层设计,让生命活水网络医疗连接到千家万户。
打造效能型医院,服务品牌要进一步亮化。要进一步扩大生命活水品牌影响力,发挥生命活水百年老院文化沉淀,全力打造名医名科专业技术品牌,积极申报十个省级重点专科,以推行主诊医师病种负责制为契机,由点到面,由面到片,打造出医院名医品牌板块。要用好人脉资源牌,大力推进“千人回乡送健康”活动,员工的老家在哪里,生命活水的医疗服务就延伸到哪里,襟连城镇,根植乡村,将医疗服务做到“人人外联”“人人宣传”,让生命活水服务品牌响彻长江经济带。
六
坚持文化铸院,全心全意打造“有温度、有深度”的人文型医院。
文化是医院的根脉,是医院屹立于赣鄂皖三省交界区域百年的根本支撑。要坚持党建引领,文化铸魂,用文化引领医院行为,用温度感召人文情怀。
打造人文型医院,要坚守人文情怀。要时刻牢记“以人民为中心”,全体生命活水人共同立下志向,“让每一位到医院看病的患者随便找到的医生都是一名好医生。”广大医务人员要以“争做人民好医生”为目标,潜心钻研技术,“能看病、能看好病”,成为有能力、有内涵、能发展、有后劲的解除疑难杂症的专家。要继续以“晨露奖”为引领,让滴滴晨露汇聚成生命活水大家庭,激发广大职工投身医院创新,提升人文素养,凝聚人文情怀。
打造人文型医院,要推行人文服务。要深入推进“把时间还给病人”,构建新时期和谐医患关系,临床工作中要有温度、有深度、有高度,把患者当成亲友、家人。要持续开展“爱院爱科我自爱、院荣科荣我自荣”主题活动,建立全院职工共同价值观和他们对医院价值观的认同和接受,从而使其内化为职工的自愿追求。要制定好医院宗旨、医院发展愿景等人文契约,实现职工与医院发展同心同向、同频共振。要建立以患者需求为导向的医院人文服务品牌,让人文服务品牌成为医院代代相传的文化基因。
打造人文型医院,要建好人文环境。医院的院区改造要具备浓郁的文化品味,结合塔岭南路历史文化街区文化定位,打造特色鲜明的医院人文广场,展示和凸显医院文化设计、环境氛围的自然美、艺术美,真正形成生态医院、人文医院,让人文环境和人文关怀贯穿于整个就医流程始终,展现出职工昂扬向上的精神文化风貌。
同志们
新征程充满新希望,新征程满载新梦想,在实现现代化医疗集团征途上,我们还要经历无尽的跋涉,还要面对无尽的艰辛。三年疫情的锤炼,再苦再难的日子我们都挺过来了,任何困难都不能阻碍我们发展的脚步。让我们更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围,高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜,深入学习宣传贯彻党的二十大精神,解放思想、自信自强、团结奋斗、敢于胜利,奋力书写现代化九江的活水篇章,为尽早实现全国有名、全省知名的生命活水医疗集团迈出更大的步伐!
(来源:九江市第一人民医院订阅号)
编辑:黄碧辰
责编:刘新乐
审核:高 明
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