为进一步提高患者就医体验，近日，九江市中医医院七病区护理团队通过发放调查问卷、体验患者就医感受等多种形式，持续提升护理服务质量。据了解，七病区有一些患者进行了断指再植手术，患者需保持合适的体位及保暖以促进断指的血液循环和恢复，术后长期接受红光治疗，距离保持在30到40厘米，护理人员将钥匙扣式卷尺，固定于烤灯伸缩式臂杆上，用于随时测量照射距离，保证治疗效果。
针对口服药多、乱，光找药就需要花费很长时间，护理人员通过改良药品储存篮增加分类收纳解决了这个问题，使当天的责任护士一眼就看到本组还有多少药未发，发药工作变得更及时且更准确，减少患者的等待时间。
在开展的“做一名有温度的护士”活动中，护理人员亲身参与和体验患者的日常活动和医疗操作，护士长杨帆带领护理人员认真整理收集到的反馈信息，针对问题制定改进措施，如将纱布包裹住松紧带，使其缓解压力，减轻勒痕，让患者感觉更加舒适。
七病区护理团队的关怀与照顾不仅体现在为患者提供医疗护理方面，更体现在关心患者的情感需求与心灵温暖上，护理人员如同温暖的阳光，给予患者生命中最需要的安慰与鼓励。
（来源：九江市中医医院 费平 曹雪琴）
编辑：梅 正
责编：刘新乐
审核：杨 何
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